Viva Credit — телефон и контакти
Официалният телефон, имейл и адрес на Viva Credit, работно време, кой канал за какво да използвате и как да подадете жалба. Проверено 29.10.2026.
KreditoLandia не е Viva Credit и не обслужва клиентите на компанията. На тази страница събрахме официалните канали за връзка от сайта на „Вива кредит“ АД.
За какво къде да се обърнете
| Въпрос | Канал |
|---|---|
| Нов кредит | На телефон 0700 45 245. |
| Плащане на вноска | Вижте всички начини за погасяване. |
| Предсрочно погасяване | Поискайте безплатна справка за дължимата сума в офис, на 0700 45 245 или онлайн. |
| Отказ от договора (14 дни) | Писмено уведомление на хартия или друг траен носител. |
| Оплакване | Писмено на office@vivacredit.bg или по каналите на компанията. |
| Ако отговорът не ви удовлетворява | Комисия за защита на потребителите и помирителната комисия за финансови услуги. |
Офиси на Viva Credit
Viva Credit има над 60 офиса в цялата страна — в 41 града, от които 19 в София. Сайтът има търсачка на офисите по град.
- Градове: София, Айтос, Асеновград, Благоевград, Бургас, Варна, Велико Търново, Велинград, Видин, Враца, Габрово, Горна Оряховица, Димитровград, Добрич, Елин Пелин, Казанлък, Карлово, Кърджали, Кюстендил, Ловеч, Лом, Монтана, Нова Загора, Пазарджик, Панагюрище, Перник, Пещера, Плевен, Пловдив, Разград, Русе, Сандански, Севлиево, Силистра, Сливен, Смолян, Стара Загора, Троян, Хасково, Шумен, Ямбол.
Онлайн профил, приложение и чат
- Онлайн профил my.vivacredit.bg — потребителското име е имейлът ви; при забравена парола използвайте „Забравена парола“.
- Контактна форма „Имаш въпрос? Пиши ни директно.“
Данни за дружеството
„Вива Кредит“ АД, ЕИК 207343548, регистър на финансовите институции в БНБ № BGR00473.
Често задавани въпроси
Какъв е телефонът на Viva Credit?
Официалният телефон на Viva Credit е 0700 45 245. Кратък номер: *4545. Обажданията се таксуват според тарифния план на оператора ви.
Какъв е имейлът на Viva Credit?
Имейлът за клиенти е office@vivacredit.bg.
Къде се намира централният офис на Viva Credit?
Централен офис: гр. София 1407, р-н Лозенец, ул. „Сребърна“ 13, бизнес център „Ая“.
Как да подам жалба срещу Viva Credit?
Първо подайте писмено оплакване до компанията — на office@vivacredit.bg или по каналите от тази страница. Ако не сте доволни от отговора, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП) и към помирителната комисия за финансови услуги към КЗП.
Какво е работното време на Viva Credit?
Понеделник–петък 08:30–19:00, събота 09:00–17:00, неделя 10:00–17:00.
KreditoLandia ли е Viva Credit?
Не. KreditoLandia е информационен сайт. Не отговаряме на въпроси по договори на Viva Credit — за тях се свържете директно с компанията.
Източник: vivacredit.bg — „Контакти“, „Въпроси“, Общи условия и Тарифа. Проверено: 29.10.2026. Данните може да се променят — при съмнение се обърнете директно към компанията.