Credissimo — телефон и контакти
Официалният телефон, имейл и адрес на Credissimo, работно време, кой канал за какво да използвате и как да подадете жалба. Проверено 29.10.2026.
KreditoLandia не е Credissimo и не обслужва клиентите на компанията. На тази страница събрахме официалните канали за връзка от сайта на „Кредисимо“ ЕАД.
За какво къде да се обърнете
| Въпрос | Канал |
|---|---|
| Нов кредит | Кандидатствайте онлайн през профила на Credissimo или на телефон 0700 12 0 12. |
| Плащане на вноска | Вижте всички начини за погасяване. |
| Предсрочно погасяване | Уведомете Credissimo по имейл или на 0700 12 0 12 с датата и сумата. |
| Отказ от договора (14 дни) | Писмено уведомление на хартия или друг траен носител. |
| Оплакване | Писмено на support@credissimo.bg или по каналите на компанията. |
| Ако отговорът не ви удовлетворява | Комисия за защита на потребителите и помирителната комисия за финансови услуги. |
Офиси на Credissimo
Credissimo няма офиси за клиенти — обслужването е изцяло онлайн, през платформата и приложението.
Онлайн профил, приложение и чат
- Вход в клиентския профил: бутон „Вход“ на credissimo.bg.
- Credissimo App — за iOS и Android.
- Помощен център support.credissimo.bg.
- Контактна форма с отговор до 1 работен ден; може да прикачите до 6 файла.
Данни за дружеството
Кредисимо ЕАД, ЕИК 175330437, регистър на финансовите институции в БНБ № BGR00050.
Често задавани въпроси
Какъв е телефонът на Credissimo?
Официалният телефон на Credissimo е 0700 12 0 12. Национален номер на цената на градски разговор. Кратък номер *5555 — за всички мобилни оператори по цена според плана ви.
Какъв е имейлът на Credissimo?
Имейлът за клиенти е support@credissimo.bg.
Къде се намира централният офис на Credissimo?
Адрес: гр. София 1463, бул. „Витоша“ 146А, ет. 4.
Как да подам жалба срещу Credissimo?
Първо подайте писмено оплакване до компанията — на support@credissimo.bg или по каналите от тази страница. Ако не сте доволни от отговора, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП) и към помирителната комисия за финансови услуги към КЗП.
Има ли Credissimo мобилно приложение?
Credissimo App — за iOS и Android.
Какво е работното време на Credissimo?
Понеделник–петък 09:00–19:00, събота 10:00–18:00, неделя 10:00–17:00.
KreditoLandia ли е Credissimo?
Не. KreditoLandia е информационен сайт. Не отговаряме на въпроси по договори на Credissimo — за тях се свържете директно с компанията.
Източник: credissimo.bg — „Контакти“, „Плащане“, „Тарифа“, Общи условия. Проверено: 29.10.2026. Данните може да се променят — при съмнение се обърнете директно към компанията.